Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Gründe und die Art und Weise, wie FERO-TERM D.O.O. (im Folgenden "Fero-Term") Ihre persönlichen Daten verarbeitet.
Diese Datenschutzerklärung umfasst unsere Regeln und Verfahren zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten während der Nutzung des Dienstes, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte sowie darüber, wie Sie durch das Gesetz geschützt sind.
Durch die Nutzung dieser Internetseite stimmen Sie der in dieser Erklärung beschriebenen Erfassungs- und Verarbeitungsweise von Daten sowie der Speicherung und dem Zugriff auf Cookies auf Ihrem Gerät zu.
DATENSAMMLUNG
Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, hängen von folgenden Faktoren ab: der Art des Dienstes, den wir unseren Kunden, Benutzern und Klienten anbieten, der Absicht des Kunden, unsere Dienste zu nutzen, der Art des Vertrags, den wir mit unserem Kunden abschließen, sowie der Absicht der Kunden, ihre Rechte gemäß den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten wahrzunehmen. Es handelt sich zunächst um Daten, ohne die wir den Service nicht ausführen können, und umfassen mindestens:
- Grundlegende personenbezogene Daten (Vor- und Nachname)
- Grundlegende Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.fero-term.at
- Die Daten zur Nutzung des Fero-Term Online-Shops
- Sonstige personenbezogene Daten, die für die Ausübung der Kundenrechte aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz erforderlich sind.
Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten der Benutzer/Kunden zu schützen, indem alle Informationen über Benutzer/Kunden streng vertraulich behandelt werden und nur den Mitarbeitern zugänglich gemacht werden, die diese Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir werden nur die notwendigen grundlegenden Daten über Benutzer/Kunden sammeln, die für den Abschluss von Kaufverträgen für Produkte und Dienstleistungen, für Marketingzwecke sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen erforderlich sind.
Fero-Term erhebt und verwaltet personenbezogene Daten für den Kauf- und Verkaufsprozess von Produkten und Dienstleistungen aus dem eigenen Angebot sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie zur Verfolgung eigener berechtigter geschäftlicher Interessen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen, z.B. im Rahmen einer Registrierung, durch Ausfüllen von Formularen oder per E-Mail, im Rahmen einer Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen, wodurch Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Daten geben.
Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner von Fero-Term sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.
Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie vernünftigerweise erforderlich ist, um den angeforderten Service oder die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor. Die gesammelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck, für den sie gesammelt wurden, erreicht ist oder sobald die vertragliche Beziehung endet. Daten, die auf gesetzlicher Grundlage verarbeitet werden, werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (z. B. das Rechnungslegungsgesetz) aufbewahrt. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Erhebung personenbezogener Daten gegeben haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Wir werden alle Daten sorgfältig in unseren internen Datenbanken und internen Servern speichern und sie ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht weitergeben.
Die Verwendung von personenbezogenen Daten für Marketingaktivitäten
Wenn der Benutzer unsere Angebotsbenachrichtigungen per E-Mail erhalten möchte, muss er sich für unseren Newsletter anmelden. Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars müssen alle erforderlichen Felder ausgefüllt und die gewünschte E-Mail-Adresse für den Newsletter angegeben werden. Wir senden dem Benutzer dann Informationen zu Änderungen in unserem Geschäft sowie zur Kundenbeziehung und zu den von ihm genutzten Dienstleistungen. Der Benutzer kann sich jederzeit gemäß den Anweisungen, die er nach der Anmeldung per E-Mail erhält, sowie in jedem Newsletter abmelden.
Verwendung von Cookies
Die Cookie-Richtlinien können Sie unter folgendem Link lesen.
Aktualisierung personenbezogener Daten
Der Benutzer unserer Website hat jederzeit folgende Rechte:
Das Recht auf Information und Zugang zu Daten:
Sie haben das Recht, über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten informiert zu werden und das Recht auf Zugang zu den Daten. Sie können eine Bestätigung über die Verarbeitung, Informationen über den Zweck der Verarbeitung, die Kategorien der Daten und mögliche Empfänger erhalten.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, haben Sie das Recht, die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wenn Sie der Löschung der Daten widersprechen, oder wenn ein Widerspruch gegen die Verarbeitung aus legitimen Gründen eingelegt wird.
Das Recht auf Widerspruch:
Unter bestimmten Bedingungen haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzulegen, insbesondere wenn diese Verarbeitung aufgrund Ihrer spezifischen Situation erfolgt oder wenn die Daten für Direktmarketingzwecke verwendet werden.
Das Recht auf Berichtigung ungenauer Daten:
Sie haben das Recht, die Berichtigung ungenauer oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen
Das Recht auf Löschung von Daten:
Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, es sei denn, sie sind erforderlich, um vertragliche Verpflichtungen oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Wenn Sie eines der genannten Rechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns gerne!
Beschwerden
Jederzeit können Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Datenschutzbeauftragter
Die Benutzer können den Datenschutzbeauftragten über die E-Mail-Adresse webshop@fero-term.at oder über die Postanschrift Gospodarska 17, Donji Stupnik, mit dem Vermerk "Datenschutzbeauftragter", sowie unter der Telefonnummer +385 1 4555 535 kontaktieren.
Fero-Term behält sich das Recht vor, diese Erklärung durch Veröffentlichung des geänderten Textes auf der Website zu ändern. Der neue Text der Erklärung tritt sofort nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Der Benutzer verpflichtet sich, die Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu lesen, um etwaige Änderungen zu erfahren. Die fortgesetzte Nutzung dieser Website durch den Benutzer nach Inkrafttreten solcher Änderungen impliziert, dass der Benutzer alle Bedingungen in der geänderten oder ergänzten Datenschutzerklärung bestätigt, versteht und akzeptiert. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Schäden, die Benutzern oder Dritten durch solche Änderungen entstehen.